Platba a doprava
Výňatek ze Všeobecných ochodních podmínek, jejíž celé znění naleznete v sekci Obchodní podmínky.
Cena zboží a platební podmínky
Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:
- v hotovosti na místě určeném pro osobní odběr, a to na adrese Sokolská 720, 664 42 Modřice s tím, že konkrétní čas pro vyzvednutí objednávky si prodávající a kupující dohodnou předem písemnou nebo telefonickou formou;
- v hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce, a to za poplatek 40,-Kč;
- bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 2902831240/2010, vedený u společnosti Fio banka (dále jen "účet prodávajícího");
- bezhotovostně prostřednictvím platebního systému PayPal;
- on-line platební kartou přes platební bránu Stripe.
Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.
Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu. Tímto není dotčeno ustanovení čl. 4.6 obchodních podmínek ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem.
V případě platby v hotovosti či v případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 7 dnů od uzavření kupní smlouvy.
V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl. 3.6), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.
Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.
Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající není plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.
Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.
Přeprava a dodání zboží
V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.
Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání.
V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení. Tímto nejsou dotčena práva kupujícího z odpovědnosti za vady zboží a další práva kupujícího vyplývající z obecně závazných právních předpisů.
Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.
Další práva a povinnosti stran při přepravě zboží mohou upravit zvláštní dodací podmínky prodávajícího, jsou-li prodávajícím vydány.
Způsob a cena dopravy zboží:
- Zásilkovna – Výdejní místo a Z-BOX: 85,-Kč
- Zásilkovna na adresu – doručení na adresu uvedenou kupujícím: 109,- Kč
- Česká pošta – doručení na adresu uvedenou kupujícím: 100,-Kč
- Osobní odběr – na adrese Sokolská 720, Modřice 664 42 (termín vyzvednutí je nutné dohodnout předem): 0,- Kč
- Osobní doručení – v rámci Brna na předem smluvenou adresu (pouze při objednávce nad 700,-Kč): 0,- Kč
Doba odeslání a dodání zboží:
Objednávku se vždy snažíme vyřídit a odeslat v co nejkratším termínu, což je většinou do dvou dnů od jejího vytvoření. V případě úpravy zboží na přání zákazníka se tato doba může protáhnout až na pět dnů.
Pokud se odeslání objednaného zboží zdrží z jiných důvodů, budeme o této skutečnosti zákazníka neprodleně informovat e-mailem.
Doba dodání zboží záleží na zvoleném způsobu dopravy.
Zpravidla platí, že u služby:
- Zásilkovna Výdejní místo a Z-BOX a také Zásilkovna na adresu se doba dodání pohybuje v rozmezí 1 až 2 dnů od odeslání objednávky;
- Česká pošta doručení na adresu se doba dodání může protáhnout na 2 až 3 dny od odeslání objednávky.
Při osobním odběru na adrese prodávajícího se převzetí objednávky odvíjí od předchozí domluvy mezi prodávajícím a kupujícím, kteří se předem a závazně dohodnou na přesném termínu předání zboží. U této možnosti je platba možná pouze hotově na místě.
Při osobním doručení na smluvenou adresu se doba dodání odvíjí od předchozí domluvy mezi kupujícím a prodávajícím a na způsobu úhrady objednávky.
- Při kupujícím zvolené jedné z možností úhrady předem na účet, bude objednávka kupujícímu doručena až po obdržení platby, to však bez zbytečných průtahů, tedy nejpozději do 3. dne od úhrady zboží, pokud se prodávající a kupující nedohodnou jinak.
- Při kupujícím zvolené možnosti úhrady hotově na místě předání, zboží bude doručeno po domluvě mezi prodávajícím a kupujícím, a to bez zbytečných průtahů, nejpozději však do 3. dne od vytvoření objednávky, pokud se prodávající a kupující nedohodnou jinak.
Komunikace mezi prodávajícím a kupujícím probíhá pouze elektronicky přes emailovou schránku, případně telefonicky. Žádné jiné prostředky komunikace ohledně odběru a doručení zboží nejsou povoleny, a tudíž na ně nebude brán zřetel.
V Modřicích dne 1.3.2024